Por John P. Ruehl
O mercado global de 248 mil milhões de dólares
para serviços de segurança privada está, para o bem ou para o mal, a
transformar a aplicação da lei em quase todo o mundo
Em agosto de 2024, devido a um déficit
orçamentário de US$ 4 milhões, o distrito escolar de Caldwell, em Idaho,
cancelou seu contrato de US$ 296.807 com a polícia local, optando por guardas
armados da Eagle Eye Security.
O novo contrato de 280 mil dólares é apenas
uma gota no oceano na indústria de segurança privada dos EUA, de cerca de 50
mil milhões de dólares, e no mercado global de 248 mil milhões de dólares que
está a remodelar a aplicação da lei em todo o mundo.
Enquanto as empresas militares privadas (PMC),
como a Blackwater (agora Academi) e a Wagner, ganharam proeminência nas zonas
de guerra, as empresas de segurança privada (PSC) estão a expandir-se
rapidamente em zonas sem combate.
Apesar de alguma sobreposição entre as duas
áreas, os PSCs geralmente protegem bens e pessoas. Trabalham frequentemente em
conjunto com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei,
embora a eficácia e os padrões éticos dos PSC variem amplamente e os guardas armados sejam cada vez
mais comuns. Em 2021, o número de forças de segurança nos EUA superou a polícia em aproximadamente 3:2.
As políticas públicas ainda precisam se
atualizar. Ao contrário das forças policiais, as unidades de atendimento
funcionam com base em contratos e não são diretamente financiadas pelos
contribuintes. Nem têm o mesmo nível de regulamentação, supervisão ou
responsabilização.
As críticas à polícia – por ex. B. força
excessiva e formação inadequada - é muitas vezes dirigida a agentes de
segurança privada. Muitos ex-policiais com passados controversos
encontram emprego em unidades de atendimento, onde as barreiras à entrada são baixas. A
rotatividade continua alta e os salários são mínimos. No entanto, uma maior expansão do sector
parece inevitável.
As forças de segurança estatais e privadas
fazem parte da sociedade há milhares de anos. As forças estatais responderam
principalmente aos motins e não à prevenção do crime, muitas vezes contando com
voluntários.
As opções de segurança privada incluíam a
contratação de guardas e caçadores de recompensas, enquanto esforços
comunitários como o "Hue and Cry" - em que os aldeões caçavam
colectivamente criminosos - também eram métodos comuns de reforçar a segurança.
No entanto, à medida que a urbanização
aumentou, os métodos tradicionais de aplicação da lei tornaram-se cada vez mais
ineficazes, levando à criação da primeira força policial moderna, a Polícia
Metropolitana de Londres, em 1829. Este modelo, distinto do militar,
responsável perante as autoridades urbanas e os interesses empresariais, e
centrado na prevenção do crime, foi adoptado por Boston em 1838 e espalhou-se
por quase todas as cidades americanas na década de 1880.
O surgimento das forças policiais públicas
coincidiu com o surgimento da moderna indústria de segurança privada. A Agência
Nacional de Detetives Pinkerton, como foi chamada mais tarde, fundada nos EUA
em 1850, é considerada o primeiro PSC moderno.
Com seu alcance nacional, experiência
investigativa e papel na proteção de empresas, Pinkerton se destacou na
proteção de empresas contra roubo, vandalismo e sabotagem.
O seu papel controverso em eventos como a
greve de Homestead de 1892, quando a empresa "essencialmente entrou em
guerra com milhares de trabalhadores em greve", levou a um maior
escrutínio regulamentar, mas a empresa continuou a impulsionar o crescimento da
indústria.
Após a Segunda Guerra Mundial, o uso crescente
de PSC nas comunidades residenciais dos EUA aumentou a procura, que foi
acelerada pelos motins de carácter racial das décadas de 1960 e 1970, que
estimularam iniciativas privadas para policiar as cidades.
A década de 1980 assistiu à desregulamentação
e à profissionalização, uma vez que muitas empresas criaram os seus próprios
departamentos de segurança e os PSC preferiram contratar antigos agentes da lei
em vez de agentes com formação militar.
Hoje, a segurança privada tem presença global,
oferecendo serviços que vão desde seguranças e guarda-costas até unidades de
controlo de multidões e equipas armadas especializadas. As unidades de
atendimento são normalmente mais baratas do que as forças policiais, e a adoção
generalizada de vigilância e outras tecnologias nivelou cada vez mais o campo
de jogo.
No entanto, o pessoal privado serve
principalmente como um elemento dissuasor visível, dissuadindo crimes através
da sua presença e não intervindo directamente. Muitas vezes concentram-se na
vigilância e nas patrulhas, o que pode distrair, em vez de resolver, a
actividade criminosa. À medida que aumenta a procura de serviços de segurança
privada, continua o debate sobre o seu papel e impacto na sociedade.
A proporção entre policiais e civis nos EUA
atingiu o pico no início dos anos 2000, e os departamentos de polícia relatam
que agora há escassez em todos os lugares. À medida que os departamentos de
polícia lutam para aumentar os seus níveis de pessoal, os PSC preenchem a
lacuna.
A Allied-Universal é um dos maiores
empregadores privados do país, com 300.000 funcionários americanos. Para
indivíduos com patrimônio líquido extremamente alto, como Mark Zuckerberg, as
despesas de segurança pessoal podem agora ultrapassar US$ 14 milhões por ano.
Os PSCs intervieram em diversas situações,
incluindo protestos em universidades. Em Janeiro de 2024, o pessoal do Apex
Security Group desmantelou campos pró-palestinos na UC Berkeley e mais tarde
limpou locais semelhantes na Universidade de Columbia em Abril e na UCLA em
Maio.
No entanto, muitos PSC procuram contratos de
longo prazo mais lucrativos. A UCLA pagou à Contemporary Services Corporation
(CSC) por patrulhas no campus durante anos, e a UC San Francisco gastou US$ 3,5
milhões na CSC em 2023, de acordo com o grupo de vigilância American
Transparency.
Os PSCs também são amplamente utilizados na
Califórnia para atingir moradores de rua e reprimir furtos em lojas. Com a
população sem-abrigo da Califórnia a aumentar 40% desde 2019 e a pequena
criminalidade a aumentar, os PSCs garantiram contratos valiosos com governos
locais, empresas privadas, famílias e indivíduos.
O Bureau de Segurança e Serviços de
Investigação supervisiona o setor no estado, mas os incidentes continuam a ser
uma preocupação. Em maio de 2023, um segurança da Allied Universal atirou
mortalmente em Banko Brown, um negro desarmado suspeito de furto em lojas. Os
promotores de São Francisco se recusaram a apresentar acusações, gerando
protestos públicos.
Em Portland, os cortes no orçamento da polícia
decorrentes dos protestos Black Lives Matter em 2020 levaram à dissolução das
forças especiais e a uma onda de demissões e aposentadorias de oficiais. O
tempo de espera do 911 aumentou cinco vezes entre 2019 e 2023, uma vez que
políticas criminais mais brandas teriam contribuído para um aumento nas taxas
de criminalidade.
Em resposta, milhares de guardas de segurança
privada patrulham agora a cidade, com o número de pessoas licenciadas para
portar armas de fogo a aumentar quase 40 por cento desde 2019. Mais de 400
empresas locais pagam à Echelon, uma empresa de segurança com sede em Portland
que emprega dezenas de guardas 24 horas por dia.
A Echelon e o seu pessoal têm tentado
construir relações com os sem-abrigo e com aqueles que lutam contra a
dependência e doenças mentais, fornecendo alimentos, respondendo a overdoses e
diminuindo a escalada de conflitos. Embora a criminalidade em Portland tenha
diminuído desde o seu pico em 2022, isso reflete as tendências nacionais e
ocorre num momento em que a cidade tenta aumentar novamente o número de
policiais.
Os PSCs americanos estão expandindo suas
missões por todo o país. Em Las Vegas, a Protective Force International criou a
sua própria unidade em maio de 2024 para expulsar invasores de um complexo de
apartamentos, além dos seus outros serviços de segurança na cidade. Em Nova
Orleans, a Pinnacle Security é uma das muitas empresas que patrulha bairros,
empresas e prédios governamentais com cerca de 250 guardas de segurança.
Em Chicago, uma alegação de 2021 da prefeita
Lori Lightfoot de que as empresas não tomaram medidas adequadas de prevenção de
roubo levou a mais iniciativas privadas. A Fulton Market District Improvement
Association, um grupo local apoiado por donos de restaurantes e desenvolvedores
locais, introduziu patrulhas privadas com soluções de segurança P4 em 2024. Os
funcionários da P4 viajam a pé e de carro, proporcionando segurança em outros
bairros de Chicago, com expansão planejada.
Contudo, os serviços de segurança privada não
são um fenómeno exclusivo dos EUA. As unidades de atendimento estão
estabelecidas em todo o mundo, especialmente na América Latina. Desde a década
de 1970, a guerra contra as drogas alimentou enormes impérios criminosos
transnacionais e uma corrupção policial generalizada.
Após o fim das ditaduras militares na década
de 1990, a transição para governos democráticos na América Latina resultou
frequentemente em instituições fracas, levando à instabilidade e a problemas de
segurança. Em resposta, a indústria da segurança privada, que atendia
principalmente os ricos, cresceu.
Hoje, existem mais de 16.000 PMCs e PSCs na
América Latina, empregando mais de 2 milhões de pessoas, muitas vezes superando
as forças policiais em mercados mal regulamentados. A sua rápida expansão levou
a sérios problemas, incluindo a infiltração criminosa em PSCs no México e em El
Salvador e queixas de execuções extrajudiciais na Guatemala. As empresas
extractivas ocidentais implantaram unidades de atendimento em coordenação com
as autoridades locais para proteger as suas operações e reprimir os manifestantes
na região.
A América Latina é normalmente uma fonte de
recrutamento para a indústria de segurança privada, com muitas PMC dos EUA
empregando pessoal durante a guerra contra o terrorismo. Recentemente, a região
também emergiu como um mercado para unidades de atendimento estrangeiras.
Embora as PSC chinesas operem apenas a nível nacional, participam cada vez mais
nos projectos da Iniciativa Cinturão e Rota (BRI) da China na região, bem como
em empreendimentos privados.
A Zhong Bao Hua An Security Company, por
exemplo, tem contratos com empresas em El Salvador, Costa Rica e Panamá. Tie
Shen Bao Biao presta serviços de proteção pessoal no Panamá, e o Conselho de
Segurança México-China foi fundado em 2012 para proteger empresas e
funcionários chineses da violência.
O colapso dos estados de segurança na Europa
Oriental na década de 1990, juntamente com a tomada do capitalismo, criou um
terreno fértil para PMCs e PSCs. Na Bulgária, os primeiros PSCs foram
frequentemente fundados por atletas, especialmente lutadores, que tinham
ligações com o crime organizado.
De acordo com um relatório das Nações Unidas,
cerca de 9% dos homens empregados na Bulgária trabalhavam em serviços de
segurança privada em 2005 – um padrão observado em todo o antigo Bloco de
Leste.
Embora o crescimento tenha sido mais lento na
Europa Ocidental, os PSC continuaram a expandir-se. A França destacou
recentemente 10.000 guardas de segurança para os Jogos Olímpicos de Paris de
2024, muitos dos quais entraram em greve pelas condições de trabalho semanas
antes da cerimónia de abertura.
A União Europeia tem dependido cada vez mais
dos ESP para lidar com a sua crise migratória, gerando enormes lucros para a
indústria. Os intervenientes privados têm sido rápidos a rotular a migração
como uma ameaça à segurança, ao mesmo tempo que apoiam políticas que promovem a
instabilidade no estrangeiro.
Grandes negociantes de armas e empresas de
segurança como a Airbus e a Leonardo, por exemplo, vendem armas para zonas de
conflito que alimentam a violência e o deslocamento. Lucram então com a venda
de equipamento de segurança aos guardas de fronteira europeus.
Embora a violência tenha diminuído em toda a
África nas últimas décadas, a instabilidade local levou a um boom na indústria
da segurança. A distinção entre PSCs e PMCs é muitas vezes confusa no
continente, com os PSCs muitas vezes assumindo tarefas quase militares, tais
como proteger comboios, proteger áreas de mineração de recursos em áreas hostis
e conflitos armados.
Os PSC chineses estão a ser cada vez mais
utilizados para colmatar as lacunas de segurança deixadas pelos governos
africanos para os investimentos da BRI, em contraste com a utilização pela
Rússia de PMC focadas em conflitos em África. A regulamentação varia, com
supervisão mínima em países como a República Democrática do Congo e controlos
mais rigorosos no Uganda.
A indústria sul-africana de PSC, em
particular, floresceu desde o fim do apartheid na década de 1990. O aumento da
criminalidade e a diminuição do número de polícias fizeram com que os cidadãos
dependessem mais do sector privado para segurança e protecção de activos.
De acordo com o regulador da indústria de
segurança privada, há 2,7 milhões de agentes de segurança privada registados a
trabalhar na África do Sul, 4:1 mais do que a polícia. Os serviços incluem
patrulhas de bairro, guardas armados e rastreamento e recuperação de veículos
roubados.
A ascensão da indústria PSC foi alimentada por
lacunas nas medidas de segurança governamentais. No entanto, nas áreas onde
operam os ESP, as taxas de criminalidade permanecem frequentemente elevadas
porque se concentram na protecção da propriedade privada e dos indivíduos, em
vez de na manutenção da ordem pública.
Os incentivos financeiros também podem levar a
que os problemas sejam abordados superficialmente, em vez de abordar os
problemas subjacentes. Além disso, os funcionários do PSC muitas vezes sofrem
de esgotamento, baixos salários e más condições de trabalho. Dado que as
unidades de atendimento se sobrepõem às prisões privadas, isto suscitou
preocupações adicionais sobre a sua crescente influência e missões sobrepostas.
Apesar do seu crescimento nas últimas décadas,
o progresso da indústria PSC tem provado historicamente ser reversível. Em
2001, a Argenbright Security controlava quase 40% dos postos de controlo nos
aeroportos dos EUA, mas com a criação da Administração de Segurança dos
Transportes (TSA) após 11 de Setembro de 2001, a segurança aeroportuária foi
colocada novamente sob controlo governamental, com o envolvimento do sector
privado limitado.
Ainda assim, é provável que a indústria
continue a expandir-se, especialmente à medida que novas iniciativas forem
sendo utilizadas. A Índia, que tem a maior empresa de segurança privada do
mundo, com cerca de 12 milhões de pessoas, deverá assistir a uma forte expansão
da indústria, particularmente na segurança do número crescente de comunidades
privadas, coloquialmente conhecidas como “repúblicas fechadas”.
A segurança privada já desempenha um papel
importante nas cidades privadas, que estão a tornar-se cada vez mais difundidas
em todo o mundo. Nestas cidades, a governação é em grande parte realizada por
conselhos de administração e gestores, e não por representantes eleitos, e a
motivação do lucro muitas vezes ofusca as necessidades públicas. A disparidade
de segurança entre ricos e pobres é ainda mais exacerbada à medida que a
segurança se torna uma mercadoria e não uma preocupação pública.
Nas Honduras, a ilha de Roatán está no centro
de um conflito entre o governo e as comunidades locais, por um lado, e os
empresários internacionais da Próspera, uma empresa que desenvolve uma cidade
privada na ilha, por outro. A escalada das tensões realça a realidade de que
forças governamentais com poucos recursos enfrentam empresas bem financiadas,
apoiadas por seguranças privados fortemente armados.
À medida que o papel da segurança privada
continua a expandir-se, as regulamentações também devem evoluir ao mesmo ritmo.
Nos Estados Unidos, onde as regulamentações são estabelecidas principalmente a
nível estatal e carecem de uniformidade, é necessária uma maior supervisão para
resolver eficazmente os potenciais problemas. Se não o fizer, minará a
responsabilidade pública, permitindo que as empresas privadas operem com
restrições mínimas, e aprofundará as divisões sociais.
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